Tham khảo

Hướng Dẫn Nạp Rút Qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Chúng tôi xây dựng hệ thống ví điện tử để bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trong vài thao tác, xác nhận số dư ngay trên màn hình và rút về tài khoản cùng ứng dụng đó khi muốn.

MoMoZaloPayViettel MoneyNạp trong phútRút nhanh
123n Hướng Dẫn Nạp Rút Qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money
BẢO MẬT VÍ

An Toàn Khi Dùng MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Mã hóa giao dịch

Mọi lệnh nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ điểm bạn nhập số tiền đến khi tiền vào tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn trên máy chủ.

Xác minh hai lớp

Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn cần nhập đúng mã trong thời gian hiệu lực để hoàn tất, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu tài khoản.

Đối tác cổng thanh toán

Chúng tôi kết nối trực tiếp với các cổng thanh toán được cấp phép tại Việt Nam để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Hệ thống đối chiếu số dư theo thời gian thực với bên cổng.

Lịch sử minh bạch

Mỗi giao dịch nạp rút hiển thị trong phần lịch sử của bạn với mã tham chiếu, thời gian, số tiền và trạng thái. Bạn xuất báo cáo giao dịch theo tháng để đối chiếu với sao kê ví điện tử cá nhân.

123n Quy Trình Nạp Và Rút Tiền Qua Ví

Quy Trình Nạp Và Rút Tiền Qua Ví

Mở trang nạp tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ hàng biểu tượng. Hệ thống hiển thị số tài khoản hoặc mã QR, bạn mở ứng dụng ví trên điện thoại, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN rồi gửi. Số dư hiện trên tài khoản 123n sau khi ngân hàng xác nhận giao dịch, thường trong vòng một phút.

Khi rút tiền, chọn cùng ví đã dùng để nạp, điền số tiền muốn rút, xác minh tài khoản bằng OTP qua tin nhắn. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút theo thứ tự và chuyển về ví điện tử của bạn sau khi hoàn tất kiểm tra bảo mật. Bạn theo dõi trạng thái từng lệnh nạp rút trong phần lịch

sử giao dịch, mỗi dòng ghi rõ thời gian, số tiền và phương thức.

HỖ TRỢ VÍ

Trợ Giúp Khi Gặp Vấn Đề Với Ví

Nạp chưa vào số dư Kiểm tra lại mã giao dịch trong ứng dụng ví của bạn, chụp ảnh màn hình xác nhận và gửi cho đội hỗ trợ qua chat hoặc email.
Rút bị từ chối Xác nhận rằng tên tài khoản ví trùng với tên đã đăng ký trên 123n và bạn đã hoàn tất xác minh danh tính.
Đổi ví đã liên kết Truy cập cài đặt tài khoản, chọn phần thanh toán, nhấn vào ví đang dùng và chọn thêm ví mới.

Từ Điển Ví Điện Tử

OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực một lần gửi qua tin nhắn đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhập mã này để xác nhận lệnh rút tiền hoặc thay đổi cài đặt ví, mã chỉ có hiệu lực trong vài phút

Mã QR thanh toán nghĩa là gì?

Mã QR thanh toán là hình vuông chứa thông tin tài khoản và số tiền. Bạn quét mã bằng ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống tự điền thông tin chuyển khoản và bạn chỉ cần xác nhận.

Thời gian xử lý rút tiền là bao lâu?

Thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào khối lượng yêu cầu và kết quả xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý theo thứ tự và chuyển tiền về ví điện tử sau khi hoàn tất kiểm tra, thường trong vài giờ.

Xác minh danh tính là gì?

Xác minh danh tính là quy trình bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh chân dung để chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Bước này bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu, bảo vệ cả bạn lẫn chúng tôi.

Phí giao dịch ví điện tử tính thế nào?

Chúng tôi không thu phí nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Phí rút tiền được hiển thị rõ trước khi bạn xác nhận lệnh, phụ thuộc vào phương thức và số tiền rút, bạn xem chi tiết trong bảng phí.

Liên kết ví có nghĩa là gì?

Liên kết ví là bước bạn thêm thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản 123n. Sau khi liên kết, bạn nạp rút nhanh hơn vì hệ thống đã lưu thông tin nhận tiền, không cần nhập lại.

Giải Đáp Về Nạp Rút Ví Điện Tử

Bạn liên kết và dùng cả ba ví trên cùng tài khoản 123n. Mỗi lần nạp hoặc rút, chọn ví muốn sử dụng từ danh sách đã liên kết, hệ thống tự chuyển đổi không cần đăng ký lại.

Mỗi phương thức ví có hạn mức nạp tối thiểu và tối đa mỗi giao dịch, hiển thị ngay trên trang nạp tiền. Bạn chia nhỏ số tiền lớn thành nhiều lệnh nếu vượt hạn mức hoặc liên hệ hỗ trợ để được tư vấn.

Nếu bạn nạp nhầm số tiền lớn hơn dự định, liên hệ đội hỗ trợ ngay với mã giao dịch và ảnh xác nhận từ ví. Chúng tôi xem xét yêu cầu hoàn tiền theo từng trường hợp, thường rút về ví ban đầu.

Chúng tôi khuyến khích bạn rút về cùng ví đã nạp để đơn giản hóa xác minh. Nếu muốn đổi ví nhận tiền, cập nhật thông tin trong cài đặt tài khoản và hoàn tất xác minh quyền sở hữu trước khi rút lần đầu.

Kiểm tra số điện thoại đã đăng ký có đúng và đang hoạt động không. Nhấn gửi lại OTP nếu chưa nhận sau một phút, hoặc liên hệ hỗ trợ để xác minh bằng email nếu số điện thoại gặp sự cố.

Cả hai phương thức đều được mã hóa và xác minh, nhưng ví điện tử thường nhanh hơn vì xử lý tự động. Bạn chọn phương thức quen thuộc nhất, chúng tôi áp dụng cùng mức bảo mật cho mọi giao dịch.
Tham khảo

Hướng Dẫn Ví Điện Tử

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.